Zufriedenheitsbefragung Angehörige und externe Stellen 2024
Die diesjährige Zufriedenheitsbefragung für Angehörige und externe Stellen wurde erfolgreich durchgeführt. Wir dürfen uns unter anderem über eine sehr hohe Gesamtzufriedenheit freuen.
Bei der Auswertung wurden unsere Ergebnisse jeweils auch dem Branchen-Durchschnitt gegenübergestellt. Im Vergleich erzielten wir unter anderem in den folgenden Kategorien besonders positive Bewertungen:
- Soziale Kontakte und Freizeit (Wertlegen auf Wohlbefinden, Ausgleichsangebote, Feiern von Festen und Anlässen,…)
- Selbstbestimmung (Mitbestimmung im Alltag, Berücksichtigung von Wünschen,…)
- Kontakt und Zusammenarbeit (Beratung, Veranstaltungen für Angehörige, regelmässige Informationen,…)
- Wohnen (Hygiene, medizinische Versorgung, Wohlbefinden, Respekt der Privatsphäre,…)
- Arbeit (Betreuung, Sicherheit am Arbeitsplatz, angepasste Leistungsziele,…)
In den Kommentaren wurde zudem vielfach der freundliche, respektvolle Umgang gelobt. Vielen Dank an alle Teilnehmenden für die positiven und konstruktiven Rückmeldungen!
